Términos de Servicio

1. Introducción

Bienvenido a TubeFlow. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

TubeFlow es una plataforma de generación de videos con inteligencia artificial que permite crear guiones, voces, imágenes, miniaturas y contenido SEO para YouTube. Nuestro servicio funciona mediante un sistema de créditos que se consumen al utilizar las diferentes herramientas de generación.

Uso de Inteligencia Artificial

TubeFlow utiliza tecnologías de inteligencia artificial (IA) de terceros (incluyendo modelos de Anthropic, OpenAI, Google, WaveSpeed, Inworld, DeepSeek, Perplexity y GenAIPro) para generar guiones, voces, imágenes, miniaturas, contenido SEO y videos. Los resultados se generan de forma automática y pueden contener imprecisiones, errores o elementos inesperados. No garantizamos la exactitud, originalidad, idoneidad ni la ausencia de infracción de los contenidos generados. Eres responsable de revisar, editar y verificar todo contenido antes de publicarlo o usarlo. El contenido generado por IA no constituye asesoramiento profesional.

3. Elegibilidad

Para usar TubeFlow, debes tener al menos 18 años de edad y la capacidad legal para aceptar estos términos. Al registrarte, confirmas que cumples con estos requisitos.

4. Sistema de Créditos

TubeFlow opera con un sistema de créditos prepago. Cada crédito equivale aproximadamente a $0.001 USD. La creación de cuenta es gratuita; los nuevos usuarios comienzan con 0 créditos y deben adquirir créditos para usar las herramientas de generación.

• Los créditos son de venta final y no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.
• Los créditos no tienen fecha de expiración mientras tu cuenta permanezca activa.
• Los créditos no son transferibles entre cuentas.
• El costo en créditos de cada operación se muestra antes de confirmar la generación.

Facturación, renovación automática y reembolsos

Las suscripciones se cobran por adelantado y se RENUEVAN AUTOMÁTICAMENTE al final de cada período (mensual o anual) al precio vigente, hasta que las canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta; la cancelación detiene futuras renovaciones y conservas el acceso hasta el fin del período ya pagado. Los créditos y los pagos no son reembolsables salvo que la ley aplicable exija lo contrario. Si inicias un contracargo (chargeback) sobre un pago legítimo, podremos revertir los créditos otorgados y suspender tu cuenta.

5. Uso Aceptable

Te comprometes a usar TubeFlow únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Está prohibido:

• Generar contenido ilegal, difamatorio, obsceno o que promueva el odio o la violencia.
• Crear contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual.
• Usar el servicio para spam, phishing o actividades fraudulentas.
• Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o cuentas de otros usuarios.
• Revender, sublicenciar o compartir tu acceso a la plataforma con terceros.

Contenido del usuario y responsabilidad

Eres el único responsable de cualquier contenido que subas, ingreses o generes mediante el Servicio (imágenes, audios, videos, textos, PDFs u otros materiales). Al usar el Servicio declaras y garantizas que:

• Posees todos los derechos necesarios sobre el contenido que subes o cuentas con autorización para usarlo.
• Tu contenido no infringe derechos de autor, marcas, privacidad ni otros derechos de terceros.
• Tu contenido no es ilegal, difamatorio, obsceno ni viola estos Términos. Cualquier responsabilidad derivada del contenido recae en quien lo sube o genera; TubeFlow no se hace responsable del contenido de los usuarios.

Clonación de voz, imagen y consentimiento

Si utilizas funciones de clonación de voz o que reproduzcan la voz, imagen o semejanza de una persona, declaras que eres esa persona o que cuentas con su consentimiento expreso y por escrito. Queda PROHIBIDO clonar o imitar la voz o imagen de cualquier persona sin su consentimiento, crear deepfakes engañosos, suplantar identidades, o usar el Servicio infringiendo derechos de imagen, publicidad o privacidad. Eres el único responsable de cumplir las leyes aplicables.

6. Propiedad Intelectual

El contenido generado usando TubeFlow te pertenece. Sin embargo, la plataforma TubeFlow, incluyendo su código, diseño, marca y tecnología, son propiedad exclusiva de TubeFlow. No adquieres ningún derecho sobre nuestra propiedad intelectual al usar el servicio.

Propiedad y licencia del contenido generado

Sujeto a tu cumplimiento de estos Términos y al pago correspondiente, te otorgamos los derechos sobre el contenido que generas con el Servicio, para uso personal o comercial. Reconoces que el contenido generado por IA puede no ser protegible por derechos de autor, no es exclusivo (otros usuarios pueden obtener resultados similares) y no garantizamos su originalidad ni la ausencia de infracción. Eres responsable de verificar que puedes usarlo legalmente antes de publicarlo.

Derechos de Autor (DMCA) y Retiro de Contenido

Respetamos la propiedad intelectual y respondemos a notificaciones de presunta infracción conforme a la Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Si crees que un contenido alojado en TubeFlow infringe tus derechos de autor, envía una notificación de retiro (takedown) a nuestro agente designado incluyendo: (1) tu firma; (2) identificación de la obra protegida; (3) identificación y ubicación del material infractor; (4) tus datos de contacto; (5) una declaración de buena fe; y (6) una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es exacta y eres el titular o estás autorizado. Retiraremos o deshabilitaremos el contenido infractor y podremos cancelar cuentas de infractores reincidentes.

Agente DMCA designado: Notificaciones de derechos de autor: tubeflow.web@gmail.com

Plataformas de terceros (YouTube y otras)

El Servicio te ayuda a crear contenido para plataformas de terceros como YouTube, pero no estamos afiliados a ellas ni las controlamos. Eres responsable de cumplir los términos y políticas de cada plataforma. No somos responsables de acciones de terceros como desmonetización, eliminación de videos, strikes o suspensión de cuentas.

Exención de garantías

El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, disponibilidad ininterrumpida, exactitud o no infracción. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores, ni resultados específicos del contenido generado.

7. Limitación de Responsabilidad

TubeFlow se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores, ni resultados específicos. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestro servicio.

Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a TubeFlow, sus propietarios, empleados y proveedores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad o gasto (incluidos honorarios de abogados) que surja de: (a) tu uso del Servicio; (b) el contenido que subes o generas; (c) tu incumplimiento de estos Términos; o (d) tu violación de derechos de terceros o de la ley.

8. Terminación de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta en cualquier momento si violas estos términos o si tu uso del servicio afecta negativamente a otros usuarios o a la plataforma. En caso de terminación por violación de términos, los créditos restantes no serán reembolsados.

9. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en esta página. El uso continuado del servicio después de las modificaciones constituye tu aceptación de los nuevos términos.

Arbitraje y Renuncia a Demandas Colectivas

Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o se relacione con estos Términos o el Servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante e individual, y no ante un tribunal, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario. Renuncias al derecho a un juicio con jurado.

RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS: las disputas se resolverán únicamente de forma individual. Renuncias a participar como demandante o miembro en cualquier demanda colectiva, acción de grupo o procedimiento representativo.

10. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la República Dominicana.

Disposiciones generales

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, las demás seguirán en vigor (divisibilidad). Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y TubeFlow. No puedes ceder tus derechos sin nuestro consentimiento; nosotros sí podemos cederlos. El no ejercer un derecho no constituye renuncia al mismo. No seremos responsables por incumplimientos debidos a causas fuera de nuestro control razonable (fuerza mayor).

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos en: tubeflow.web@gmail.com